Diese Fortbildung richtet sich an alle, die in ihrem Alltag, entweder in Ihrer Berufsrolle, in ihrem ehrenamtlichen Engagement oder als Eltern mit Konflikten zu tun haben, die zwischen Kindern und Jugendlichen, auftauchen und die sie schlichten wollen.
Wenn Konflikte zwischen Kindern oder Jugendlichen zu eskalieren drohen und Sie eingreifen wollen, um zu einer nachhaltigen Lösung dieser Konflikte beizutragen, hängen Ihre Erfolgschancen von mehreren Faktoren ab:
- Wie sehr werden Sie von den Konfliktbeteiligten als zugewandt, einfühlsam und unparteiisch erlebt?
- Wie weit können Sie die Konfliktbeteiligten davon abbringen sich gegenseitig zu beschuldigen?
- In welchem Maße gelingt es Ihnen einen Rahmen zu schaffen, in dem die Konfliktbeteiligten bereit sind ihre aktuellen Gefühle und Bedürfnisse möglichst vollständig auszudrücken und sich gegenseitig zuzuhören?
- Gelingt es Ihnen jemanden auf wohlwollende Weise zu einer weiteren Kooperation zu bewegen, falls dieser gerade „zu“ macht?
Zu diesen Faktoren werden Ihnen auf Basis der Arbeiten von Marshall Rosenberg eine Fülle an Anregungen hinsichtlich der Gesprächsführung und der Gestaltung des Rahmens während einer Konfliktvermittlung zwischen Kindern und Jugendlichen gegeben.
