Die drei Seminartage helfen dir dabei, deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und im Kontakt mit Kollegen, Mitarbeitern oder Kunden authentischer und wertschätzender zu agieren. Anhand vieler Beispiele, praktischer Übungen und Rollenspiele transferieren wir das theoretische Wissen in die Anwendung im Berufsalltag. Du bist herzlich eingeladen, deine eigenen Beispiele in das Seminar einzubringen und dir echte Themen mithilfe der Gewaltfreien Kommunikation anzuschauen.
Inhalte des Seminars:
- Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation: Wir wiederholen u.a. die 4 Schritte der Gewaltfreien Kommunikation und richten besonderen Fokus auf die Anwendung im Arbeitskontext.
- Berufliche Konflikte lösen: Du lernst wirksame Strategien kennen, um Konflikte am Arbeitsplatz zu erkennen und mithilfe einer empathischen, bedürfnisorientierten Kommunikation aufzulösen.
- (Schwierige) Gespräche führen: Wir werden üben, wie man in schwierigen Gesprächen authentisch und gleichzeitig empathisch sein kann und dabei mit vermeintlich unterschiedlichen Standpunkten konstruktiv umgeht.
- Umgang mit Kritik, Beschwerden und Hierarchien: Mithilfe der GFK kannst du einen neuen Umgang mit negativer Kommunikation finden und deine Reaktionsfähigkeiten verbessern.
- Teamarbeit verbessern: Du lernst, empathisch auf die Gefühle und Bedürfnisse deiner Kollegen oder Mitarbeiter einzugehen und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre herzustellen.
- Spiral Dynamics: Du lernst ein entwicklungspsychologisches Modell kennen, das dir hilft, Wertekonflikte besser zu verstehen und Unternehmenskulturen weiterzuentwickeln.
