Auf Vorwürfe und Kritik konstruktiv reagieren
St. Bonifatiuskloster Klosterstraße 5, HünfeldWie geht es Ihnen, wenn Sie den Satz hören „die Ampel ist grün“? Hören Sie einen versteckten Vorwurf, eine Kritik oder eine reine Feststellung? Wie reagieren Sie, wenn sich Ihr Gegenüber laut und vehement ausdrückt, auf eine Art und Weise, die Sie aufbringt oder schmerzt? „Alles, was ein Mensch tut, ist der Versuch ein Bedürfnis […]