Die meisten Leute hören nicht zu, um zu verstehen, sondern um zu antworten. Steven R. Covey Wie gehe ich damit um, wenn jemand eine völlig entgegengesetzte Meinung hat, die ich nicht teile? Wie kann ich meine Anliegen selbstbewusst ausdrücken und meine Meinung vertreten? Habe ich Angst, den Kontakt zu gefährden, wenn ich ehrlich bin und […]