„Business ist nichts anderes als ein Knäuel an Beziehungen.“ Lee Iacocca
Dass es dabei zu Spannungen und Reibungen kommt, ist total logisch. Dass daraus Konflikte und Krankheiten entstehen, ist nicht logisch, sondern die Folge unseres Verhaltens im Umgang mit Differenzen.
Wie wäre es, wenn die Differenzen stattdessen „einfach“ geklärt, besprochen und gemeinsam Lösungen gefunden würden?
Das Gelingen von Zusammenarbeit hängt maßgeblich von den inneren Fähigkeiten der Mitarbeitenden ab:
- gedankliche und emotionale Klarheit und
- die Fähigkeit, die eigenen Emotionen angemessen zu handhaben,
- präzises Wahrnehmungsvermögen,
- Selbstkenntnis und Empathie.
Das alles sind Fähigkeiten, die man wie einen Muskel trainieren kann. Das Rosenberg-Modell (Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg) ist dafür ein perfektes und einfaches Modell.
Für wen:
Dieser Workshop ist für Interessierte aller Branchen und Positionen, die dieses Modell kennenlernen möchten und Lust haben, Beziehungen und Kommunikation am Arbeitsplatz konstruktiv und kooperativ zu gestalten.
Wie:
Der Workshop ist sehr praxisorientiert und Sie können in geschütztem, vertraulichen Rahmen das Gelernte gleich an eigenen Beispielen aus dem Arbeitsalltag ausprobieren. Der Workshop ist so konzipiert, dass Sie die Inhalte sofort am nächsten Arbeitstag anwenden können.
Inhalt:
- Grundkonzepte der Gewaltfreien Kommunikation:
- Selbstklärung und sich konstruktiv und authentisch mitteilen
- empathisch zuhören
- Kommunikationsbarrieren und Konfliktdynamik verstehen
- schwierige Gespräche führen
- Feedback als Stärkung
- unterschiedliche Bedürfnisse und Interessen unter einen Hut bekommen
- klarere Absprachen treffen für effektivere Zusammenarbeit
- Erfolgreiche Bitten und Umgang mit Nein
