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Feedback tut gut – Einführung in die GFK im Business

7. Februar 2020/18:30 - 9. Februar 2020/15:00

- Euro240

Trainer*innen Nayoma de Haen und Frank Händler, Managing Partner in einer großen Medienagentur und GFK-Trainer

Ehrliches, mitfühlendes und konstruktives Feedback ist ein kostbares Gut – sei es im Mitarbeitergespräch, im Teammeeting oder im gemeinsamen Projekt. Wir brauchen Feedback – und fürchten uns gleichzeitig davor. Dann bleiben wir vage, um den anderen nicht zu verletzen, und nehmen damit Unklarheiten und Missverständnisse in Kauf. Wir hören Vorwürfe, wissen nicht so genau, was der andere meint und versuchen, das Gespräch möglichst schnell zu beenden.

Dabei hilft uns Feedback, zu erfahren, ob unser Verhalten so auf andere wirkt, wie wir es uns erhoffen. Feedback gibt uns die Chance, uns im Sinne unserer eigenen Werte und Ziele weiterzuentwickeln. Feedback zu geben und zu empfangen ist eine unentbehrliche Grundlage von konstruktiver Zusammenarbeit – insbesondere in Zeiten zunehmender Agilität und Selbstorganisation. Doch wie kann ich meinen Kollegen ehrlich, mitfühlend und konstruktiv Feedback geben, und wie kann ich selbst leichter die nützliche Botschaft eines Feedbacks verstehen?

Der Ansatz der „Gewaltfreien Kommunikation“ nach Marshall Rosenberg bietet eine Möglichkeit, Feedback als hilfreiche Rückmeldung zu hören statt als Kritik oder Verurteilung. Gleichzeitig zeigen wir in unserem Seminar, wie wir auf konstruktive Weise Feedback geben können.

Inhalte:

  •   Wie können unangenehme Dinge angesprochen werden?
  •   Wie drücken wir Wertschätzung ohne Phrasen aus?
  •   Was können wir tun, damit das ankommt, was wir sagen wollen?
  •   Wie vermeiden wir es als Feedbackgeber, beim Gegenüber Rechtfertigungen, Verteidigung, Frustration, Ärger oder inneres Abschalten auszulösen?
  •   Wie gehen wir als Feedbacknehmer damit um, wenn wir Urteile und Bewertungen hören?

Mit Übungen und Beispielen aus der Praxis erarbeiten wir mit den Teilnehmern Lösungswege auf Basis der gewaltfreien Kommunikation nach M. Rosenberg. Vorkenntnisse sind hierfür nicht notwendig. 

Details

Beginn:
7. Februar 2020/18:30
Ende:
9. Februar 2020/15:00
Eintritt:
Euro240
Veranstaltungskategorie:
Veranstaltung-Tags:
Website:
https://www.gewaltfrei-kommunizieren.hamburg/terminkalender/detail/459?termin=432&backURL=/terminkalender/?date=2020-02

Trainerin/Trainer

de Haen, Nayoma
Telefon:
tel:0178-4348969
E-Mail:
info@in-one-spirit.de
Website:
www.in-one-spirit.de

Weitere Angaben

CNVC
CNVC-zertifiziert
Fachverband
Fachverband anerkannt

Ort

Hamburg
Hamburg, Deutschland + Google Karte

Details

Beginn:
7. Februar 2020/18:30
Ende:
9. Februar 2020/15:00
Eintritt:
Euro240
Veranstaltungskategorie:
Veranstaltung-Tags:
Website:
https://www.gewaltfrei-kommunizieren.hamburg/terminkalender/detail/459?termin=432&backURL=/terminkalender/?date=2020-02

Trainerin/Trainer

de Haen, Nayoma
Telefon:
tel:0178-4348969
E-Mail:
info@in-one-spirit.de
Website:
www.in-one-spirit.de

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Hamburg
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