Unstimmigkeiten oder Streit sind Teil unseres Alltags – im Beruf ebenso wie im Privatleben. Wie gehe ich mit Konflikten um, ohne zu explodieren oder zu verstummen? Wie formuliere ich klar und verständlich, was mir wichtig ist? In diesem Kurs lernen Sie einen Weg kennen, in der Sie Kritik und Ärger ehrlich und ohne Vorwürfe ausdrücken können und auch in schwierigen Situationen mit sich und anderen verbunden bleiben. Grundlage dafür ist Klarheit über die eigenen Beweggründe, die eigenen Bedürfnisse. Statt Vorwürfe oder Schuldzuweisungen auszusprechen, üben Sie, Verständnis für sich selber und gleichzeitig für die Sichtweise des anderen zu entwickeln. So werden Lösungen möglich, die von allen Beteiligten getragen werden.
Das Seminar ist eine praxisorienierte Kombination von Input und Übungen. Anhand Ihrer eigenen Beispiele können Sie das Erlernte gleich in der Praxis anwenden.